L’INPS lancia il nuovo Portale della Famiglia e della Genitorialità

L’INPS ha compiuto un passo decisivo verso la semplificazione burocratica con il lancio e il continuo potenziamento del Portale della Famiglia e della Genitorialità. Non si tratta solo di una nuova pagina web, ma di un vero e proprio “hub” digitale pensato per accompagnare i genitori e i nuclei familiari nella giungla dei bonus e delle tutele statali.

Ecco un approfondimento dettagliato su come funziona, cosa offre e perché rappresenta una svolta per il cittadino.

1. Cos’è il Portale della Famiglia e della Genitorialità?

Il Portale è un’interfaccia unificata che aggrega tutti i servizi, le prestazioni e le informazioni relative al sostegno economico e sociale per le famiglie. L’obiettivo è quello di evitare che l’utente debba navigare in decine di sezioni diverse del sito INPS e di offrire una visione chiara dei diritti e dei pagamenti in base alla specifica situazione del nucleo familiare.

2. Le prestazioni accessibili

Attraverso il portale, è possibile gestire e monitorare le principali agevolazioni introdotte negli ultimi anni. Tra le più rilevanti troviamo:

• Assegno unico e universale: la misura pilastro per i figli a carico. Dal portale è possibile inviare la domanda, modificare l’IBAN o controllare lo stato dei pagamenti.
• Bonus nido: il contributo per il pagamento delle rette degli asili nido pubblici e privati o per il supporto domiciliare.
• Congedi parentali: gestione dei periodi di astensione dal lavoro per maternità, paternità e congedi straordinari.
• Premio alla nascita (bonus mamma domani): anche se assorbito in gran parte dall’Assegno unico, il portale permette di consultare lo storico delle prestazioni pregresse.
• Assegno di maternità dei comuni: gestito per via telematica tramite l’integrazione con gli enti locali.

3. Funzionalità avanzate: non solo domande

La vera forza del nuovo portale risiede negli strumenti di self-service che guidano l’utente verso scelte consapevoli:

• Il simulatore personalizzato - prima ancora di presentare domanda, il portale mette a disposizione simulatori che, basandosi sull’ISEE e sulla composizione del nucleo familiare, calcolano l’importo teorico spettante (ad esempio per l’Assegno Unico). Questo aiuta a pianificare il budget familiare con precisione.

• Visualizzazione dei pagamenti - nell’area riservata, è presente una cronologia dettagliata. È possibile vedere non solo se il pagamento è stato emesso, ma anche il dettaglio del calcolo e le eventuali trattenute, riducendo la necessità di recarsi ai patronati o chiamare il contact center.

• Integrazione con il fascicolo previdenziale - il portale comunica costantemente con il Fascicolo Previdenziale del Cittadino, permettendo di scaricare certificazioni e documenti necessari per altre pratiche amministrative.

4. Come accedere al portale

L'accesso è garantito attraverso le identità digitali standard, obbligatorie per i servizi della Pubblica Amministrazione:

• SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) almeno di Livello 2.
• CIE (Carta d’Identità Elettronica).
• CNS (Carta Nazionale dei Servizi).

Una volta loggati, il sistema riconosce automaticamente l’utente e propone una “dashboard” (cruscotto) con le prestazioni già attive o quelle per cui si possiedono i requisiti potenziali.

5. Perché è un cambiamento importante?

In passato, la frammentazione delle prestazioni rendeva difficile per una famiglia capire a cosa avesse diritto. Il Portale della Famiglia inverte il paradigma: è il sistema che si adatta all’utente. La trasparenza sui tempi di lavorazione delle pratiche e la facilità di comunicazione (tramite il servizio “INPS Risponde” integrato) riducono lo stress da “incertezza burocratica”.

In sintesi, il Portale è lo strumento ideale per chi vuole gestire in autonomia il welfare familiare, garantendo che nessun diritto rimanga inespresso per mancanza di informazioni.